Fantastiska produkter och blixtsnabb logistik är lysande förutsättningar för ett framgångsritkt bolag. En väloljad organisation med hälsosamma relationer är den hävstång som kan bidra till det sista klivet från bra till fantastisk. Framgång innebär oftast tillväxt, och organisationen måste rustas så den klarar av ändrade förutsättningar och varierande belastning.

Ledarskap kräver närhet och en god relation, något som aldrig kan ersättas av bra teorier eller modeller. Däremot finns det många hjälpmedel och synvinklar som kan hjälpa en ledare till reflektion, insikt  och utveckling. Även medarbetarna i en organisation kan ibland må bra av att få ett utanifrånperspektiv på den egna organisationen, vad den kan och egenskaper som behöver förbättras. En objektiv medlare är en stor tillgång i sådant arbete, som gör processen snabbare och mer harmonisk.